Acta de confirmación directa
Crédito Ágil, S.A. de C.V.
Folio ACTT-2026-0023 · Visita del 06/07/2026 · Sucursal Zihuatanejo
En Zihuatanejo, siendo la fecha señalada, el auditor de campo se constituyó en el domicilio de Ricardo Nava Ocampo, cliente titular del crédito CR-20260023 amparado por el contrato CTO-2026-00023, originado por el promotor Ernesto Adame Rios con clave V011, con el objeto de confirmar de manera directa la existencia, el importe y las condiciones de la operación registrada en los sistemas de la institución.
El cliente manifestó no reconocer la operación y declaró haber recibido la cantidad de -, contra un importe documentado de $20,000.00, resultando una variación de $20,000.00 equivalente al 100.0% del importe documentado. El cotejo de la firma del contrato contra la identificación oficial exhibida resultó no coincidente y el domicilio registrado fue localizado.
Resultado de la confirmación
Crédito no reconocido por el cliente
Tipo de anomalía: Presunción de crédito inexistente · Marca D · Evidencia: Acta de testimonial firmada y fotografía
La presente acta se levanta para hacer constar lo manifestado por el cliente durante la visita. Su firma acredita únicamente que lo asentado corresponde a lo declarado y no constituye reconocimiento de responsabilidad alguna por parte del personal señalado. Los hechos aquí consignados se turnan al área de seguimiento para su aclaración conforme a la política institucional.
Firma del cliente
Ricardo Nava Ocampo
Firma del auditor
Miguel Ángel · AUD-004